Често задавани въпроси

Доставка

Колко струва доставката?

С кои куриери работите?

Колко време отнема доставката?

Обикновено 1–2 работни дни след потвърждение. Повечето от пратките се доставят на следващия ден.

В празнични и промоционални периоди може да има леко забавяне.

Има ли разлика дали пратката е до офис или адрес?

Не. Цената е една и съща.

Мога ли да проследя пратката си?

Да, с номера на товарителницата:

Как да променя адреса за доставка?

Свържете се с нас по телефон 0879 500 510 / 0878 307 070 или имейл [email protected].

Поръчки

Как мога да направя поръчка?

Онлайн – изберете продукт, добавете го в количката и попълнете данните си (като гост или с регистрация).
По телефон – 0879 500 510 / 0878 307 070.

Мога ли да поръчам няколко продукта наведнъж?

Да, просто добавяте всеки продукт поотделно в количката и финализирате поръчката с всичко избрано.

Обкантвате ли пътеки на метраж?

Да. Цена: €4.00 (7.82 лв) за всяка пътека, независимо от дължината.

Как ще разбера, че поръчката ми е успешна?

Ще получите автоматичен имейл + потвърждение по телефон в рамките на 1–3 работни дни.

Мога ли да отменя поръчката си?

Да, по телефон или имейл.

Мога ли да поръчам без регистрация?

Разбира се – като гост.

Какви начини на плащане предлагате?

Замяна и връщане

Мога ли да върна килим?

Да, в 14-дневен срок, ако не е използван.

Мога ли да върна или заменя пътека на метраж?

Не. Те се изработват по индивидуални размери (чл. 57, т.3 ЗЗП).

Мога ли да заменя килим?

Да, стига да не е използван. Транспортните разходи са за сметка на клиента.

Магазини

Къде се намира Магазин ДАРИЯ?

гр. Сливен, кв. Българка, бл. 71 (до аптека Фрамар).

Имате ли магазини извън Сливен?

Не. Затова създадохме онлайн магазина – обслужваме клиенти в цялата страна.

Ако не откривате отговора, който търсите – обадете ни се на 0879 500 510 или [email protected] Ще се радваме да помогнем!